身近な想定ケース · 移動・交通
Grabでアプリと違う車が来た
配車したGrabのナンバーや運転手がアプリ表示と一致しない。
これは実際の事件ではなく想定ケースです。
配車したGrabのナンバーや運転手がアプリ表示と一致しない。
普段からできる予防策
- 乗車前にプレート・運転手名・顔をアプリと照合する。
- アプリ外での直接手配に切り替えない。
すでに起きたら、最初にすること
- 一致しなければ乗車しない。安全な場所で待つ。
- Grabアプリ内の安全機能・サポートから報告する。
- 威圧や差し迫った危険があれば911に連絡する。