WHAT TO DO / 盗難・身近な犯罪
カフェでスマホが見つからない
BGCのカフェで席を離れたあと、テーブルに置いたスマホがなくなっていた。銀行アプリやGCashも使っている。
最初にする3つのこと
- まず安全な場所で置き忘れを確認し、犯人を追わない。
- 別の端末から端末の紛失モードやリモートロックを利用する。
- SIM・銀行・電子ウォレットの不正利用を防ぐため各公式窓口へ連絡する。
安全が確保できたら
- 店舗に相談し、必要に応じて警察に届出をする。
- 利用履歴を確認し、必要に応じてパスワード・認証方法を変更する。
そのまま使える英語フレーズ
I lost my phone. Please help me contact the police and secure my accounts.
相談先・一次情報
状況によって適切な対応は異なります。公的機関・医療機関・金融機関からの最新案内を優先してください。