WHAT TO DO / 移動・交通
Grabでアプリと違う車が来た
配車したGrabのナンバーや運転手がアプリ表示と一致しない。
最初にする3つのこと
- 一致しなければ乗車しない。安全な場所で待つ。
- Grabアプリ内の安全機能・サポートから報告する。
- 威圧や差し迫った危険があれば911に連絡する。
安全が確保できたら
- 車両情報ややり取りを保存する。
- 再手配し、信頼できる相手に移動情報を共有する。
そのまま使える英語フレーズ
The plate number does not match my Grab booking. I will not get in.
相談先・一次情報
状況によって適切な対応は異なります。公的機関・医療機関・金融機関からの最新案内を優先してください。